Energia A infra-estrutura de energia dos Data Centers foi construída para atender as necessidades de robustez e redundância no fornecimento de energia aos nossos clientes. Este fornecimento é monitorado 24x7x365 por nosso centro de gerenciamento o H.O.C (Hosting Operation Center). Em cada Data Center, contamos com: Entrada duplas de energia elétrica ao prédio, sendo que estas estão conectadas a dois circuitos distintos. Reguladores de voltagem de última geração . Geradores de 480 KVA cada, com tanques de 3.000 litros de diesel, dando uma autonomia para a geração de energia de 1 semana, sem reabastecimento. Rede e links Um elemento crucial para alta disponibilidade de um data center é a qualidade de sua rede interna e a sua conexão com os backbones de Internet das operadoras de telecomunicações. Os elementos de rede interna e links dos DC's são redundantes e gerenciados em tempo integral. Toda infra-estrutura de rede e links é monitorada 24x7x365 por nosso centro de gerenciamento (HOC). Links com Backbone Internet Conexões de fibra ótica redundantes e independentes com várias operadoras de telecomunicações Links redundantes entre Rio de Janeiro (Brasil) e Orlando (Estados Unidos) Rede Interna: Equipamentos de rede redundantes e com espelhamento entre Rio de Janeiro e Dallas, sendo ambos sites também redundates entre si. Rede com certificação CISCO Uso do protocolo BGP-4 no roteamento do tráfego, permitindo o rápido acesso a diferentes backbones e garantindo o funcionamento dos servidores mesmo no caso de haver algum problema ou falha de algum dos backbones Internet Segurança Física Os Data Centers foram construídos para atender às mais rigorosas regras de controle físico. O acesso, circulação e manipulação de equipamentos no Data Center são monitorados por câmeras e acompanhados por uma equipe de seguranças. Toda segurança é monitorada 24x7x365 por nosso centro de gerenciamento (HOC) e são gravados em video digital. Infra-estrutura de segurança: Acesso físico ao prédio (entrada e saída) com controle individual por um único ponto, protegido por portas de aço e vidros a prova de balas. Câmeras de segurança monitoram todos os pontos do prédio, incluindo as áreas de segurança do Data Center Procedimentos de segurança: Acesso restrito ao prédio, com a entrada somente quando autorizado e acompanhado por um responsável do DC. Equipes técnicas dos clientes devem estar previamente credenciadas e com respectiva alçada para executar tarefas específicas dentro do Data Center (acesso ao hardware, remoção de hardware, atualização de software, etc.) Saída do prédio somente quando acompanhado da pessoa responsável. Entrada e saída de equipamentos controlada por equipe de segurança. Controle de temperatura A infra-estrutura de climatização dos Data Centers foi construída para atender as necessidades de robustez e redundância necessários para suportar o edifício. Em cada Data Center, contamos com dois sistemas distintos de climatização. O sistema primário de operação é baseado em água gelada pressurizada, que atende a todos andares do Data Center. Cada andar possui um sistema de contingência baseado no sistema self-air. Água gelada pressurizada: Sistema totalmente redundante Temperatura controlada digitalmente em cada andar para 19 oC Self air: Equipamentos independentes em cada andar Monitoramento Os DC's contam com um dos mais avançados sistemas de monitoramento e gerenciamento da infra-estrutura e plataformas de hardware, software e rede, o chamado HOC (Hosting Operation Center). Uma equipe de técnicos operam em regime de 24x7x365, garantindo o SLA estabelecido e realizam o: Monitoramento das plataformas de hardware, software e rede. Diagnóstico de falhas nas plataformas. Monitoramento de tráfego entrante e sainte. Monitoramento da segurança lógica e física do Data Center. |
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